المقدمة
هل استيقظت يومًا لتجد puddle من الماء تحت الثلاجة؟
منظر مُربك، أليس كذلك؟ تبدأ الأفكار بالدوران: “هل هذا تسريب؟ هل ثلاجتي تعطلت؟ هل أحتاج فنيًا؟” لا تقلق، فأنت لست وحدك.
نزول الماء من درج تصريف الثلاجة هو مشكلة شائعة قد تحدث فجأة، حتى في أحدث الأجهزة.
والخبر السار؟ هذا لا يعني دائمًا وجود عطل خطير! في كثير من الحالات، يمكن أن يكون السبب مجرد انسداد في فتحة التصريف أو امتلاء درج الماء الخلفي. والحل بسيط أكثر مما تتخيل.
في هذا المقال، سنأخذك خطوة بخطوة لفهم أسباب نزول الماء من الثلاجة، وكيفية التعامل معه بنفسك، ومتى يجب الاتصال بفني مختص من Siana Plus.
جاهز لإنهاء هذه الفوضى المائية؟ لنبدأ.
الأسباب الرئيسية لنزول الماء من الثلاجة
1. انسداد مجرى التصريف
عند إذابة الجليد داخل الثلاجة، يُفترض أن يخرج الماء عبر ممر صغير إلى أنبوب خلفي. إذا انسد هذا المسار نتيجة تراكم بقايا الطعام أو الثلج، يبدأ الماء بالتجمع داخل الثلاجة أو التسرب على الأرض.
طريقة الإصلاح:
- افصل الثلاجة عن الكهرباء.
- استخدم ماء دافئ وسلك بلاستيكي أو فرشاة لإزالة الانسداد.
- أعد التحقق من تدفق الماء بعد التنظيف.
2. تراكم الثلج داخل المجمد
عندما يتعطل نظام إزالة الثلج أو لا يُغلق الباب بإحكام، يتكون ثلج بشكل غير طبيعي، وعند ذوبانه تتسرب المياه إلى داخل الثلاجة أو إلى الخارج.
ما عليك فعله:
- أطفئ الثلاجة لفترة واترك الباب مفتوحًا حتى يذوب الثلج.
- نظّف الماء الزائد وجفف المكان.
- إذا استمرت المشكلة، يُفضل فحص النظام الفني للتبريد.

3. تسرب من خط المياه خلف الثلاجة
إذا كانت ثلاجتك تحتوي على موزع ماء أو صانع ثلج، فقد يتسبب تلف في خط المياه أو تركيبه بشكل غير دقيق بتسرب الماء من الخلف.
الحل المناسب:
- امسح الثلاجة بلطف واسحبها قليلًا لتفقد خط المياه.
- غيّر الأجزاء التالفة وأعد تركيبها بإحكام.
- استخدام منظم ضغط قد يساعد في بعض الحالات.
4. مشاكل الفلتر أو التركيب
التركيب غير الصحيح أو استخدام فلتر غير متطابق مع الطراز قد يؤدي إلى تسرب ماء من موضع الفلتر.
الإجراء المطلوب:
- أوقف مصدر المياه، نظّف موضع التركيب، وأعد تركيب الفلتر بعناية.
- استخدم فلاتر أصلية ومناسبة لطراز جهازك.
5. صينية التصريف المعيبة
تجمع الصواني أسفل الثلاجة الماء خلال دورة إذابة الجليد، لكن إذا كانت مشقوقة أو غير مثبتة بشكل سليم، يخرج الماء إلى الأرض.
الطريقة الصحيحة:
- أزل الصينية، تحقق من وجود شقوق أو تلف.
- قم باستبدالها إن لزم الأمر.
- نظّفها دوريًا لتفادي تراكم الماء أو العفن.
6. تلف حشية باب الثلاجة
الحشية المطاطية حول الباب تضمن عزلًا محكمًا لمنع دخول الهواء الدافئ. تلف هذه الحشية يؤدي إلى تكثف داخلي للمياه وتسربها للخارج.
خطوات التحقق:
- نظّف الحشية بمسحوق صابون وماء دافئ.
- قم بإجراء اختبار الورقة: إذا خرجت بسهولة عند إغلاق الباب، الحشية بحاجة إلى استبدال.
7. عدم استواء الثلاجة
عندما تكون الثلاجة مائلة قليلًا إلى الأمام، يتم إعاقة تدفق الماء للمكان المخصص، مما يُسبب تجمعه وتسربه.
كيفية المعالجة:
- استخدم ميزانًا لتحديد مستوى الجهاز.
- عدّل أقدام الثلاجة بحيث يكون الجزء الأمامي أعلى بقليل من الخلف.

نصائح صيانة ومتابعة دورية
- نظّف مجرى التصريف بانتظام (كل 3–6 أشهر).
- تحقق من وضع الثلاجة ومستوى الأرضية.
- احرص على نظافة الفلتر وخط المياه وصيانتها بشكل دوري.
- تجنب فتح الباب باستمرار أو لفترة طويلة لتقليل التكاثف.
متى تستعين بخدمة فنية؟
إذا قمت بتطبيق جميع الخطوات السابقة والمشكلة مستمرة، فقد تكون الأسباب أكثر تعقيدًا مثل أعطال إلكترونية أو خلل داخلي. في هذه الحالات، يُفضل طلب الدعم من فنيين متخصصين.
Siana Plus توفر لك:
- خبراء معتمدون في صيانة الثلاجات من مختلف الماركات.
- خدمة منزلية موثوقة في جدة، مكة، والطائف.
- قطع غيار أصلية، ضمان جودة، وأسعار شفافة.
تواصل معنا الآن
لا تدع مشكلة تسرب الماء دون حل. اتصل بـ Siana Plus لحجز موعدك واستعادة كفاءة جهازك بسرعة واحترافية.
📞 رقم التواصل: 0568061405
📍 الخدمة متوفرة في: جدة – مكة – الطائف
الأسئلة الشائعة (FAQs)
1. هل نزول الماء من الثلاجة يعني دائمًا وجود عطل كبير؟
ليس بالضرورة. أحيانًا يكون السبب بسيطًا مثل انسداد مجرى التصريف أو تراكم الثلج. لكن إذا استمرت المشكلة رغم الحلول الأساسية، فقد يشير ذلك إلى خلل أكبر يتطلب فحصًا فنيًا.
2. كم مرة يجب تنظيف مجرى التصريف في الثلاجة؟
يفضل تنظيف مجرى التصريف كل 3 إلى 6 أشهر، خاصة إذا كانت الثلاجة تستخدم كثيرًا أو إذا لاحظت تجمع ماء داخلي.
3. هل يمكنني إصلاح تسرب الماء من خط المياه بنفسي؟
إذا كنت تملك الأدوات المناسبة ومعرفة تركيبية بسيطة، يمكنك فحص وربما إصلاح التسرب البسيط. لكن في حال وجود كسر أو تلف داخلي، يُفضل الاستعانة بفني محترف من Siana Plus.
4. كيف أعرف أن الحشية المطاطية للباب تالفة؟
إذا لاحظت أن الباب لا يُغلق بإحكام أو شعرت بتسرب هواء، فقد تكون الحشية مهترئة. جرب اختبار الورقة: ضع ورقة بين الباب والجسم، إذا سحبتها بسهولة فهذا يعني أن الحشية بحاجة للتبديل.
5. ما خطورة إهمال نزول الماء من الثلاجة؟
الإهمال قد يؤدي إلى:
- تلف الأرضيات أو الأثاث المحيط.
- تراكم العفن والروائح الكريهة.
- انخفاض كفاءة التبريد وارتفاع استهلاك الكهرباء.
6. هل تقدم Siana Plus خدماتها في جميع أنحاء السعودية؟
نقدم خدمات صيانة الثلاجات حاليًا في جدة، مكة، والطائف فقط. ونسعى للتوسع في المستقبل لتغطية مناطق أخرى.
7. كيف أحجز خدمة صيانة من Siana Plus؟
يمكنك التواصل مباشرة عبر الهاتف: 0568061405
وسيتم تنسيق موعد الزيارة حسب راحتك، مع تقديم خدمة مضمونة وسريعة في نفس اليوم في أغلب الحالات.